Amazon no ha terminado con los despidos
Amazon plantea un ERE para hasta 1.200 empleados corporativos en Madrid y Barcelona en el marco de su ajuste global. Los despidos vienen inducidos por la IA, la necesidad de simplificar procesos y burocracia, reducir capas jerárquicas y ganar agilidad, según la compañía
Amazon ha iniciado el proceso para un despido colectivo de hasta 1.200 trabajadores en sus oficinas corporativas de Madrid y Barcelona. La medida se articula a través de dos expedientes de regulación de empleo (ERE) —uno en Amazon Digital Spain (Madrid) y otro en Amazon Spain Service (Barcelona)— que se encuentran en fase de negociación con los sindicatos y que no afectarán a los centros logísticos ni a otras ubicaciones en España.
El ajuste en España forma parte del plan de recorte de aproximadamente 14.000 puestos corporativos anunciado esta semana por la multinacional a escala global. Según la compañía, la reestructuración responde a la adopción creciente de la inteligencia artificial y a la necesidad de simplificar procesos, reducir burocracia y eliminar capas jerárquicas para ganar agilidad. Amazon ha subrayado que el impacto se circunscribe a funciones corporativas y no a la operativa de almacenes.
De acuerdo con fuentes del proceso, las conversaciones con la representación sindical podrían prolongarse hasta mediados o finales de septiembre. La empresa prevé ofrecer a la mayoría de las personas afectadas un plazo de hasta 90 días para optar a recolocaciones internas, con condiciones adaptadas a la legislación local. En España, el procedimiento deberá formalizarse y negociarse conforme a la normativa laboral vigente.
La vicepresidenta de Recursos Humanos de Amazon, Beth Galetti, justificó el ajuste como una “reasignación de recursos” ligada a los cambios organizativos derivados de la IA, añadiendo que, junto a la reducción neta de plantilla, también se producirán contrataciones en áreas estratégicas. No obstante, en el correo remitido a la plantilla se dejaba abierta la puerta a posibles ajustes adicionales en el futuro.
La decisión ha provocado una reacción política y sindical inmediata. La vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo, Yolanda Díaz, calificó el modelo de la compañía como “de la vergüenza”, aludiendo a los elevados beneficios del grupo frente a los recortes de empleo. Por su parte, CCOO —con representación en las empresas afectadas— ha exigido mayor información y transparencia y ha anunciado que empleará todos los instrumentos sindicales y técnicos a su alcance para defender los derechos de la plantilla durante la negociación.
La compañía ha ido alternado despidos y nuevas contrataciones. La primera oleada de despidos masivos bajo la dirección de Andy Jassy tuvo lugar en noviembre de 2022 y afectó principalmente a los equipos de Dispositivos y Servicios. Desde entonces, la empresa va en busca de un equilibrio entre eficiencia y crecimiento.
Andy Jassy, director ejecutivo, ha impulsado una reestructuración destinada a reducir lo que él mismo describió como un exceso de burocracia.
Más allá del caso de Amazon, el anuncio se inscribe en una tendencia más amplia de ajuste en el sector tecnológico desde la pandemia, impulsada en gran medida por la automatización y la sustitución de tareas mediante inteligencia artificial. Según datos agregados del portal Layoffs, entre 2022 y 2024 se registraron más de 580.000 despidos en empresas tecnológicas a nivel global, y en lo que va de este año la cifra supera ya los 100.000. En el acumulado desde antes de la pandemia, el sector ha destruido cerca de 800.000 empleos.
Las grandes tecnológicas lideran estas cifras: Meta ha recortado alrededor de 25.000 puestos desde 2022; Google y Tesla, en torno a 14.000 cada una; y Microsoft supera los 30.000 despidos en el mismo periodo. En este contexto, el ajuste anunciado por Amazon en España se suma a una reconfiguración estructural del empleo tecnológico, marcada por la búsqueda de eficiencia y por el impacto creciente de la IA en los modelos organizativos.
